À primeira vista, aparentemente não há correlação entre a atividade de um e de outro.
Num segundo olhar é possível observar a semelhança.
Ambos só geram fluxo de caixa quando as horas trabalhadas são faturadas. Para o taxista, ele só gera fluxo de caixa quando tem corridas com passageiros. Rodar sem passageiros não traz fluxo de caixa. Na verdade o drena.
Para o consultor, ele só gera fluxo de caixa se pode faturar todas as horas trabalhadas (timesheet). Infelizmente para o consultor nem todas as horas trabalhadas podem ser faturadas.
Por que isso?
- Equipe insuficiente;
- Baixa eficiência da equipe:
- Ferramentas inadequadas (planilhas Excel por exemplo)
- Treinamento inadequado
Se a equipe é insuficiente, a solução é buscar mais mão de obra no mercado, o que pode ser um desafio num mercado competitivo.
O treinamento da equipe pode ser feito internamente ou por meio de plataformas de EAD específicas para P&PD. É difícil calcular o impacto do treinamento inadequado no fluxo de caixa da consultoria.
Para ferramentas inadequadas existem no mercado soluções que otimizam o trabalho e aumentam a eficiência das horas trabalhadas. No caso de ferramentas inadequadas , é possível quantificar o impacto no fluxo de caixa da consultoria. Aqui entra o conceito do custo de oportunidade.
O que é custo de oportunidade?
- O custo de oportunidade é definido como o benefício perdido na hora de realizar determinada escolha. Ao se optar por seguir um caminho, escolhe-se não seguir por outros, perdendo certas possibilidades — que representaria o “custo” dessa escolha.
Se há uma ferramenta que possibilita ganho em eficiência de 100%, por exemplo, o custo de oportunidade inerente à não aquisição desta solução é a soma de todas as horas não faturadas por conta da baixa eficiência.
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